FAQs

  • Girlfriend är en rörelse och medlemsplattform som ger dig verktyg, kunskap och gemenskap för att ta kontroll över din ekonomi. Genom appen, poddar, nyhetsbrev och event vill vi inspirera kvinnor att växa ekonomiskt – för mer koll, mer kraft och mer frihet.

  • Ja – Girlfriend riktar sig enbart till kvinnor. Vårt fokus är att skapa ett tryggt och stöttande sammanhang där kvinnors perspektiv och erfarenheter står i centrum. Det betyder inte att ekonomisk jämställdhet bara är en kvinnofråga, eller att män inte skulle kunna dra nytta av liknande stöd. Men vi vet att just ett rum skapat av och för kvinnor gör det lättare att känna mod, gemenskap och styrka – och att ta de där viktiga stegen framåt.

  • Du kan koppla de flesta svenska storbanker samt många nischbanker. En uppdaterad lista hittar du längre ner på sidan.

  • Vi försöker täcka så många som möjligt av alla de hundratals olika finansiella företag som finns i Sverige idag. Vårt mål är att täcka de flesta. Vi lägger därför löpande till nya banker/finansiella bolag till vår lista. Du får gärna hjälpa oss att prioritera genom att skicka in vilka banker du vill lägga till.

  • Vi kan ibland uppleva tekniska problem hos vissa banker. Detta är oftast under kortare perioder och vi försöker meddela vad felet är direkt i appen. Om felet kvarstår ta gärna kontakt med oss på hey@girlfriend.global.

  • Din ekonomiska information uppdateras automatiskt fyra gånger per dag.

  • Vi använder bankstandard (PSD2 och autentisering med Bank-ID) och kryptering i alla steg för att säkerställa att dina uppgifter är säkra hos oss. Alla personuppgifter behandlas enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (GDPR) och vår integritetspolicy. Girlfriend kommer aldrig att sälja dina uppgifter till någon, någonsin.

  • Du kan välja mellan att bli medlem under ett kvartal eller ett helt år. Kvartalsmedlemskapet kostar x kr/ mån och årsmedlemskapet 129 kr/ mån.

  • Nej! Vi gör det enkelt och tydligt – oavsett om du är nybörjare eller redan har koll.

  • Appen är byggd för din egen ekonomi och via BankID kopplat till ditt personnummer, men du kan absolut använda insikter och verktyg för att prata pengar med din partner.

  • Vi är inte en app utan ett medlemskap där vår app står i fokus. Medlemskapet ger dig tillgång till appen, podden, nyhetsbrev och event. Parallellt bygger vi också vårt community för att kunna skapa både fysiska och digitala event, webinar och träffar.

  • Du kan alltid kontakta vår support via mejl hey@girlfriend.global. Vi finns här för att hjälpa dig!

  • Du kan göra det direkt på hemsidan. Om du har ett årsabonnemang så behöver det sägas upp XXXX innan annars förnyas det automatiskt för ytterligare ett år. Har du ett kvartalsabonnemang så behöver det sägas upp XXXX

  • Ja, du kan när som helst uppgradera eller förlänga ditt medlemskap via hemsidan. Du kan dock bara gå från årsmedlemskap till kvartals i samband med att årsmedlemskapet går ut.

  • Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag om du tecknar ett nytt medlemskap. Det betyder att du kan testa medlemskapet i 14 dagar och avsluta inom den tiden om du skulle vilja det. I så fall kontaktar du oss på hey@girlfriend.global så hjälper vi dig.  

  • Alla eventuella kickbacks från våra samarbetspartners när du byter t.ex. elavtal, försäkring, bolån går direkt tillbaka till dig som medlem – aldrig till Girlfriend. Pengarna betalas ut till det bankkonto du angivit, och du får ett meddelande från oss i samband med utbetalning.

  • Du kan alltid se dina svenska bankkonton och avtal. Vårt mål är att steg för steg lägga till fler länder och banker så att kvinnor över hela världen kan använda Girlfriend och bilda ett enda stort nätverk.

  • Vi erbjuder inte individuell rådgivning idag. Detta är något vi tittar närmare på om det är många medlemmar som skulle önska det. Vi erbjuder både i appen och via semiarier, poddar och videos kunskap, guider och smarta verktyg för att du själv ska kunna fatta bättre beslut.

  • Du kan enkelt koppla på din nya bank via BankID. Dina tidigare historiska data sparas så att du inte förlorar översikten.

  • Ja, Girlfriend bygger helt och hållet på vårt community och innehållet baseras på vad alla medlemmar vill och vilka frågor och önskemål som är viktiga– så din input är värdefull!